Ruilen en retourneren

Gratis 30 dagen ruilbeleid .

Bij Glow Avenue begrijpen we dat de pasvorm één van de belangrijkste onderdelen is. Om deze reden bieden wij u de mogelijkheid uw aankoop binnen 30 dagen na ontvangst om te ruilen.

Houd bij het ruilen/retourneren van een product rekening met het volgende:

Artikelen moeten ongebruikt en ongewassen zijn;
Artikelen moeten worden geretourneerd inclusief de batterijen en opladers;
Artikelen moeten in verkoopbare staat worden geretourneerd. Artikelen die worden geretourneerd met haren van huisdieren, die naar rook ruiken of zwaar parfum/eau de cologne zijn, vies, enz., worden niet terugbetaald ;
Artikelen moeten worden geretourneerd in dezelfde staat waarin u ze graag van ons zou ontvangen;
Het retourneren van artikelen moet een poststempel hebben en binnen 30 dagen na ontvangst van uw artikel OF 30 dagen na Kerstmis bij de vervoerder worden afgeleverd.
De retourbevestiging, of RMA, moet op de buitenkant van het pakket worden gemarkeerd.

Als u uw artikel(en) ruilt binnen de VS dekken wij de kosten van de retourzending. Als u terugkeert voor terugbetaling u bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending. We bieden echter wel een handige manier om een verzendlabel met korting aan te schaffen op ons retourportaal.

Teruggestuurde artikelen die niet in verkoopbare staat verkeren, worden niet terugbetaald en worden teruggestuurd naar de klant.

Neem contact met ons op voor vragen over ruilen of retourneren.